Наталья

1. 26.08 я записывалась через вайбер на процедуру, меня записали, за день до приема мне позвонили и поставили перед фактом что записали к мастеру, к которому я просила не записывать(переслушайте запись, на сколько помню даже не извинились. Да, предложили другое время на другой день, но зачем мне другое время, если я записалась на нужное для меня), так как не понравилось как мастер провел процедуру. Тут хотелось бы получить разъяснение как такое вышло? Не моя вина, но я пошла на уступки и согласилась.
2. 21.12 я записывалась через вайбер снова, меня устроило время и написала что запишите меня пожалуйста. Я предполагала, что на этом все, так как неоднократно записывалась через этот канад связи и продолжила заниматься своими делами, без доступа к телефону, однако потом выяснилось что надо еще мой номер телефона . Когда я предоставила данные, мне сообщили что мою запись уже забрали. Тут снова хочу получить разъяснение как у вас так устроены процессы? И снова никто даже не извинился!!!!
С учетом того, что в районе грушевки 3 места где делают лазерные процедуры, я бы на вашем месте не разбрасывалось постоянными клиентами, не сочтите за совет, просто я крайне возмущена отношением.
Требую предоставить разъяснения по описанным выше пункктам и очень хочется получится извинения!!!!